Al vele jaren een vertrouwd adres

Prima!: deskundige medewerkers, klantvriendelijke sfeer, duidelijke communicatie.

Heb voor mijn zoon zijn 1e auto gekocht een alfa Romeo, vanwege Corona mochten we geen test rit maken( was al vreemd) maar mijn zoon vond de auto mooi, dus maar gekocht. Hij met z,n vrienden naar Mc Donalds raampje naar beneden, komt echter niet meer omhoog , niet fijn. Naar Tappel gegaan, ja kan gebeuren, kosten vallen niet onder de garantie. 2 maand later rijdend in Assen breekt linker voorwiel eraf, stel je voor als dit op de snelweg was gebeurd. Mijn zoon is zich rot geschrokken en had geen vertrouwen meer in deze auto. Tappel geeft aan dat wij aan de wielen gezeten hebben en zij onschuldig zijn, wij hebben niet aan de wielen gezeten en kan ik maar 1 conclusie trekken, hier heeft Tappel ergens niet goed de bouten vast gedraaid, anders breken deze zo maar niet af. Dus weer krijgen we geen medewerking van autobedrijf Tappel, ja voor 500€ wilden ze de auto wel repareren. Wij wilden de auto graag inleveren en ons aanschafbedrag retour maar dat kon natuurlijk niet. Besloten Met Tappel niets meer te gaan doen. Weer een week later kon mijn zoon niet meer schakelen, heel de drukgroep was versleten, kosten om te repareren 1200€ Deze kosten wegen niet op tegen de waarde die de auto heeft en wat misschien nog meer aan mankeert. Auto is nu naar sloop gebracht. Tappel bedankt voor deze geweldige aankoop en coulance richting ons bij aankoop van mijn zoons eerste auto.